Какво трябва да направя, ако рутерът изведнъж не може да получи достъп до интернет?

Здравей, момче! Сблъсквали ли сте се някога, че рутер внезапно не може да има достъп до интернет?

Рутерът работи нормално, защо внезапно няма достъп до интернет? Как да го оправя?

Ако рутерът е работил нормално, но изведнъж не можете да получите достъп до интернет, вероятно има проблем с широколентовата връзка или рутера. Можете да използвате следните методи, за да отстраните конкретния проблем и да го разрешите съответно, независимо какъв рутер използвате.

Общо време: близо 20 минути

Консумативи и инструменти:

• Рутер
• Модем
• Компютър или мобилен телефон

Има два вида широколентови проблеми: широколентови просрочия и широколентови повреди.

1. Можете да се обадите на отдела за обслужване на клиенти на доставчика на интернет услуги (ISP), за да проверите таксите си за широколентов достъп. Ако имате просрочие, трябва само да платите таксата и след това да изчакате известно време, за да рестартирате оптичния модем и рутера, ще можете да възобновите нормалния достъп до Интернет.

2. Ако широколентовият достъп не е просрочен, можете също да продължите да питате отдела за обслужване на клиенти дали вашият домашен широколентов достъп е повреден. Ако бъдете попитани, че наистина има повреда в широколентовия достъп, просто го помолете да уреди персонал, който да разреши проблема. Ако отделът за обслужване на клиенти не открие повредата, можете сами да извършите предварителна проверка по следните методи и след това да се свържете с доставчика на интернет услуги, ако бъде открита повреда в широколентовата връзка. Тъй като повредите в широколентовия достъп трябва да бъдат решени от ISP, вие не можете да ги разрешите лично.
①Проверете светлинния индикатор на оптичния модем. Ако индикаторът LOS свети в червено (обикновено не трябва да свети), това означава, че няма светлинен сигнал и широколентовата връзка е дефектна, трябва да се свържете директно с вашия интернет доставчик.
②Временно премахнете рутера и включете мрежовия кабел от оптичния модем директно в компютъра. След това използвайте програмата "широколентова връзка", за да се свържете с интернет. Можете да наблюдавате дали компютърът има успешен достъп до интернет. Ако не може, това показва, че широколентовата връзка е неуспешна.

Ако широколентовата връзка е издържала на предишното отстраняване на неизправности, тогава е вероятно нещо да не е наред в рутера. В този момент можете да предприемете следващите стъпки.

1. Проверете дали мрежовият кабел, свързващ рутера, оптичния модем, компютъра и друго оборудване, е повреден или интерфейсът е разхлабен. Ако интерфейсът е разхлабен или мрежовият кабел е повреден, това също ще доведе до невъзможността на рутера да има достъп до интернет. Трябва да затегнете интерфейса или да смените кабела.

2. Изключете рутера и след това рестартирайте, за да видите дали има достъп до интернет.

3. Ако рестартирате рутера и все още няма мрежа, опитайте да задържите бутона RESET на рутера, за да възстановите фабричните настройки. След това използвайте компютъра или мобилния телефон, за да нулирате рутера за достъп до интернет. Кликнете, за да получите Как да настроите безжичен рутер за достъп до интернет .

4. Ако интернет все още не е достъпен, рутерът може да е повреден и трябва да го смените.

Ако не знаете как да отстраните неизправностите или все още не можете да откриете проблеми след отстраняването на неизправностите, обадете се на вашия интернет доставчик и ги помолете да уредят професионалист, който да го поправи, ще бъде по-ефективно!