Какво да направя, ако индикаторът на съответния порт не светне след свързване на мрежовия кабел?

Свържете компютъра, рутера, оптичния модем или широколентовия в съответствие с нормалната топология на приложението, както е показано на фигурата по-долу.

Ако съответният индикатор на рутера не светне, моля, вижте следните стъпки за отстраняване на неизправности.

Съответният индикатор не светва, след като WAN портът на рутера е свързан към оптичен модем, домашен широколентов достъп или превъзходно оборудване (главен рутер или комутатор). Моля, вижте следните стъпки:

• 1. Проверете дали оптичният модем, свързан към WAN порта, е захранен. (Няма нужда да проверявате дали мрежовият кабел влиза в дома).
• 2. Уверете се, че линията за свързване на WAN порта не е разхлабена. Някои широколентови линии са твърде дълги или качеството на мрежовия кабел е твърде лошо, рутерът и линията не са адаптирани успешно и индикаторът не свети. Можете да замените мрежовия кабел с по-добро качество и стандартна последователност от линии 568A/568B.
• 3. Моля, проверете съответствието на спецификациите на захранващия адаптер. Проверете дали спецификациите на захранващия адаптер съответстват на спецификациите за захранване на етикета на калай върху задната платка на рутера. Ако те са непоследователни, рутерът може да не работи правилно.
• 4. Индикаторната светлина на предния мрежов кабел, свързан към WAN порта, не свети и LAN портът е нормален. Можете директно да свържете LAN порта и WAN порта с мрежов кабел с по-добро качество и стандартна последователност от проводници 568A/568B. Ако индикаторът на WAN порта все още не свети, интерфейсът може да е повреден. Можете да се свържете с офиса за оглед.

Забележка: След като функцията за безжичен мост на някои облачни рутери е активирана, WAN портът е деактивиран. Следователно, ако някое устройство е свързано към WAN порта, съответният индикатор няма да светне. Моля, уверете се, че функцията за безжично свързване на облачния рутер не е включена.

• 1. Моля, проверете дали мрежовият кабел между компютъра и рутера е разхлабен или не е свързан добре. Моля, включете отново мрежовия кабел.
• 2. Опитайте да смените компютъра на друг LAN порт на рутера за сравнителен тест;
• 3. Използвайте мрежов кабел, за да свържете всеки два LAN порта на рутера и наблюдавайте дали светлинният индикатор показва нормално в този момент.

Ако е нормално, първо можете да отстраните неизправността на порта на рутера. Ако компютърът е свързан към съответния LAN порт и индикаторът не свети, се препоръчва да смените мрежовия кабел.

Ако индикаторът не светне, уверете се, че мрежовият кабел е свързан към други устройства и може да се използва нормално, възможно е портът на рутера да е дефектен.