Отказаният достъп до WiFi обикновено се дължи на следните причини:
1. Неправилна WiFi парола
Това е най-често срещаният проблем. Паролите могат да съдържат специални знаци, комбинация от главни и малки букви или скрити интервали. Ако е въведено неправилно, устройството ще изведе съобщение „Неуспешно присъединяване“ или „Заявката е отказана“.
Проверете внимателно паролата. Отделете време, докато го пишете, и го прегледайте още веднъж, преди да опитате да се свържете.
2. Ограничения за рутера
Ако филтрирането на MAC адреси е активирано на рутера и MAC адресът на вашето устройство не е в белия списък, достъпът до него ще бъде отказан – дори ако паролата е правилна.
Чудите се как да проверите за MAC филтриране?
Влезте в административния панел на вашия рутер, отворете Wireless Settings → MAC Address Filtering и прегледайте правилата за филтриране.
Ако устройството ви е блокирано, можете или да деактивирате функцията за филтриране, или ръчно да добавите MAC адреса на вашето устройство към списъка с разрешени.
Някои домашни рутери също имат „График за достъп до Интернет“, който автоматично деактивира WiFi през зададени часове (напр. след 22:00) или ограничава определени устройства до определени часови интервали.
Ако подозирате, че това е причината, влезте в настройките на рутера и потърсете Родителски контрол или Ограничения на времето за достъп, за да премахнете всички ограничения, поставени на устройството.
3. Временна неизправност на устройството
Понякога мрежовият модул на вашия телефон или компютър може да изпита проблем - като повреда на кеша или повреда на драйвера - който предотвратява правилната връзка.
Опитайте да рестартирате устройството. На телефони можете също да отидете в Настройки → Система → Нулиране → Нулиране на мрежовите настройки.
4. Слаб сигнал или тежки смущения
Наблюдавайте внимателно силата на сигнала. Ако устройството е твърде далеч от рутера, сигналът може да е слаб, което води до „фалшива връзка“, която се отказва.
Избягвайте свързване в зони с физически препятствия или смущения от друга електроника, като микровълнови фурни.
5. Твърде много устройства, свързани с WiFi
Макар и по-рядко срещани, някои рутери имат ограничение за броя на устройствата, които могат да се свързват едновременно.
Влезте в страницата за управление на рутера и проверете списъка със свързани устройства. Има три често срещани метода за преглед на устройствата, които в момента използват мрежата .
Ако намерите непознати устройства или такива, които не се използват в момента, изключете ги, за да освободите място за нови връзки.

Ако проблемите със свързването продължават след изпробване на горните решения, проблемът може да включва повреда в хардуера на рутера или прекъсване на мрежата на ISP. В такива случаи се препоръчва да се свържете с техническата поддръжка за допълнителна помощ.